Spedizione

Tempi e costi di spedizione

• Paesi Bassi: Ordina in un giorno lavorativo prima delle 23:00, consegna la mattina successiva. Spedizione gratuita per ordini superiori a 30 €, altrimenti 3,99 €.
• Belgio: Ordina dal lunedì al giovedì prima delle 20:30, consegna il giorno successivo. Ordini dal venerdì alla domenica, consegna il martedì. Spedizione gratuita per ordini superiori a 30 €, altrimenti 3,99 €.
• Austria: Ordina prima delle 17:00, consegna in 3–5 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 3,99 €.
• Repubblica Ceca: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–3 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 1.119 CZK, altrimenti 119 CZK.
• Danimarca: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 350 DKK, altrimenti 59 DKK.
• Finlandia: Ordina prima delle 17:00, consegna in 3–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 9,99 €.
• Francia: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 30 €, altrimenti 3,99 €.
• Germania: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–3 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 30 €, altrimenti 3,99 €.
• Irlanda: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 3,99 €.
• Italia: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 30 €, altrimenti 3,99 €.
• Norvegia: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–5 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 500 NOK, altrimenti 49 NOK.
• Portogallo: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 3,99 €.
• Spagna: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €, altrimenti 3,99 €.
• Svezia: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 550 SEK, altrimenti 49 SEK.
• Svizzera: Ordina prima delle 17:00, consegna in 3–5 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 CHF, altrimenti 4,99 CHF.
• Regno Unito: Ordina prima delle 17:00, consegna in 2–4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a 25 £, altrimenti 4,99 £.

Tracciamento dell'ordine

• Non appena il tuo ordine è in viaggio, riceverai un'e-mail di conferma con un link di tracciamento. Solitamente diventa attivo entro 12 ore.
• Puoi aggiornare le tue preferenze di consegna tramite il link di tracciamento del corriere.
• Consiglio: per le informazioni più aggiornate sulla tua consegna, controlla il link di tracciamento o contatta direttamente il corriere, poiché dispone dei dati di localizzazione più precisi. Se non riesci a risolvere il problema con il corriere, contattaci pure – siamo felici di aiutarti.

Nota bene: durante i periodi di particolare intensità, le spedizioni potrebbero subire ritardi di qualche giorno. In caso di ritardo significativo del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.

Origine della spedizione

Tutti i nostri ordini vengono spediti direttamente dai Paesi Bassi (UE). Facciamo del nostro meglio per farti arrivare il tuo Extra Joss il più velocemente possibile, così puoi goderti la tua carica di energia.

Dogana, dazi e tasse

• Per gli ordini verso Regno Unito, Norvegia e Svizzera: trattandosi di paesi extra-UE, gli ordini potrebbero essere soggetti a sdoganamento. Non applichiamo l'IVA britannica, norvegese o svizzera al momento del pagamento. La dogana britannica applica un'IVA del 20% all'arrivo; gli ordini inferiori a 135 £ non sono soggetti a dazi doganali (l'IVA potrebbe comunque essere applicata).
• Extra Joss non è responsabile per eventuali dazi doganali, spese o tasse applicate. Tutti i costi aggiuntivi imposti durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente.
• Queste informazioni riflettono la nostra comprensione al momento della stesura e sono fornite a solo scopo indicativo. Le normative doganali possono cambiare, pertanto consigliamo di verificare le indicazioni doganali più recenti per la tua destinazione specifica; i clienti sono invitati a effettuare le proprie verifiche e a completare eventuali procedure di importazione necessarie.

Danni o smarrimento

Anche se imballiamo i tuoi ordini con cura, Extra Joss non è responsabile per pacchi persi o danneggiati durante il trasporto. Se il tuo pacco arriva danneggiato:

1. Contatta immediatamente il corriere per aprire un reclamo.
2. Conserva tutti i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati, poiché il corriere ne avrà bisogno per elaborare il tuo reclamo.